MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
efeince.net – Dijital Hizmet ve Paket Satışları İçin
Madde 1 – Taraflar
1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: efeince.net / Burcu İNCE & Makaleyaz.NET
Adres: 46 Sok.No:134 Oya Apt. Esentepe Mah. Karabağlar / İzmir
E-posta: [efe@efeince.net]
Telefon: 0850 305 26 90
1.2. Alıcı (Müşteri):
Adı-Soyadı/Unvanı: [Müşteri Adı]
Adres: [Müşteri Adresi]
E-posta: [Müşteri E-postası]
Telefon: [Müşteri Telefonu]
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşme, alıcının efeince.net üzerinden satın aldığı aşağıdaki dijital hizmet ve/veya paketlerin satış ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler:
-
SEO
-
Local SEO
-
Google Reklamları
-
Facebook Reklamları
-
Instagram Reklamları
-
Grafik Tasarımı
-
Web Tasarımı
-
Tanıtım Yazısı
-
Backlink Çalışması
Madde 3 – Genel Hükümler
3.1. Alıcı, sipariş ettiği hizmetin detayları, içerikleri ve kullanım şartları hakkında ön bilgilendirme metnini okuyup onayladığını kabul ve beyan eder.
3.2. Satıcı, yalnızca yasal içerikli ve Türk Ceza Kanunu’na aykırı olmayan hizmet taleplerini kabul eder. Yasalara aykırı talepler derhal reddedilir.
3.3. Hizmetler dijital nitelikte olduğundan, sipariş onayı verilmeden önce alıcı, 24 (yirmi dört) saat içinde siparişini iptal ederek tam iade talep edebilir. Sipariş onayı verildikten sonra ve hizmet süreci başladıktan sonra ise:
-
Hizmet tamamlanmışsa iade mümkün değildir.
-
Devam eden hizmetlerde, yalnızca haklı gerekçelerle ve yapılan çalışma giderleri düşülerek iade yapılabilir.
3.4. Tüm siparişler, iletişim kayıtları ve yapılan işlemler kayıt altına alınır ve gerektiğinde delil olarak kullanılabilir.
3.5. Her bir dijital hizmet veya paket, içerik ve teslimat koşulları açısından farklılık gösterebilir. Siparişe ilişkin paket detayları, açıklamalar ve hizmet şartları bağlayıcıdır.
3.6. Satıcı, hizmetlerin ifası için müşteriden gerekli olabilecek hesap bilgileri, web sitesi erişim bilgileri veya reklam panellerine giriş bilgilerini talep edebilir. Bu durum sipariş öncesinde veya hizmet sürecinde alıcıya bildirilecektir.
Madde 4 – Teslimat ve İfa
4.1. Hizmetlerin teslimi, alıcı tarafından sipariş sırasında beyan edilen iletişim kanalları üzerinden ve belirtilen sürelerde dijital ortamda yapılır.
4.2. Hizmetin teslim süresi, siparişin niteliğine göre sipariş sayfasında belirtilir ve taraflarca onaylanır.
Madde 5 – Cayma Hakkı
5.1. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, niteliği gereği iade edilemeyen dijital içerikler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
5.2. Ancak sipariş onayı verilmeden önce, alıcı 24 (yirmi dört) saat içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Madde 6 – Uyuşmazlık Çözümü
6.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında çözülmeye çalışılır.
6.2. Çözüm sağlanamadığı takdirde, alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve İzmir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 7 – Yürürlük
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm koşulları kabul etmiş sayılır.